徳島県でテレビやインターネットの契約を検討するとき、候補に挙がるのが「ケーブルテレビ徳島株式会社」、通称「テレビトクシマ」です。地上デジタル放送やBS放送だけでなく、徳島の地域情報を伝える自主制作番組、専門チャンネル、インターネット接続など、地域に根差したサービスを展開しています。
ただし、加入前に押さえておきたいのが、サービスエリアによって利用できる内容や料金体系が異なる点です。徳島市と神山町、勝浦町、美馬市などでは、テレビの契約内容やインターネットの提供方式、初期工事費が同じではありません。2026年11月時点の公式情報や自治体の案内をもとに、料金、チャンネル、番組表、ピカラ光ねっととの関係、加入申し込みの注意点まで整理します。
【会社の実態】ケーブルテレビ徳島は地域放送と通信を担う事業者

ケーブルテレビ徳島株式会社は、徳島県徳島市新蔵町に本社機能を置くケーブルテレビ事業者です。「テレビトクシマ」の愛称で知られ、テレビ放送、インターネット接続、電話関連サービスなどを展開しています。
会社の設立は1987年7月17日。1990年6月に営業放送を開始し、1999年6月にはインターネット接続サービスをスタートしました。2006年9月には四国電力グループとなり、地域の放送・通信インフラを担う事業者として事業領域を広げています。
テレビ放送だけではないサービス内容
テレビトクシマの特徴は、一般的なテレビ放送の再送信に加え、徳島の地域情報を独自に制作していることです。
- テレビ放送:地上デジタル放送、BS放送、専門チャンネルなど。
- 自主制作番組:地域ニュース、イベント、学校行事、行政情報など。
- インターネット:ピカラ光ねっとや自治体向けネットワークなど、地域に応じたサービス。
- 関連サービス:有料チャンネル、録画対応STB、見逃し配信など。
特に地域密着型の番組は、全国放送では取り上げられにくい徳島の催しや学校行事、自治体の取り組みを知る手段になります。
2026年時点で押さえたいサービスの変化
2024年7月には、テレビトクシマ制作番組の見逃し配信サービス「ロコテレ」が始まりました。ライブ配信や見逃し視聴に対応し、対応するスマートフォン、Android TV、Fire TV Stickなどから利用できます。ただし、制作番組の視聴には契約状況に応じたID・パスワードが必要です。
また、2025年10月1日付の公式告知では、勝浦町・上勝町エリアの050IP電話サービスについて、提供元のサービス終了に伴い2026年3月31日で提供終了と発表されました。テレビやインターネットと電話をまとめて利用したい人は、以前の案内資料に記載された電話サービスが現在も使えるか確認する必要があります。
こうした変化からも、テレビトクシマは単なる放送事業者ではなく、地域ごとの通信設備やデジタルサービスを組み合わせて運営する事業者だと分かります。
【提供エリア】徳島市の一部は対象外、自治体内でも住所確認が必要
ケーブルテレビ徳島への加入を検討する際、最初に確認すべきなのがサービスエリアです。
日本ケーブルテレビ連盟や徳島県の公開情報によると、テレビトクシマの主なサービス対象地域は次のとおりです。
- 徳島市(国府町・入田町・一宮町・下町・不動を除く)
- 神山町
- 佐那河内村
- 勝浦町
- 上勝町
- 美馬市
- 美波町
- 牟岐町
- 海陽町
- 東みよし町
注意したいのは、自治体名がサービスエリアに掲載されていても、その市町村の全住所で利用できるとは限らないことです。既存の設備、光ファイバーの引き込み状況、住宅の形態などによって提供可否が変わります。
徳島市では国府町などが対象外
徳島市内でテレビトクシマを検討する場合、国府町・入田町・一宮町・下町・不動は対象外として案内されています。これらの地域には国府町CATVなど別の地域事業者が存在します。
したがって、同じ徳島市に住んでいても、住所によって問い合わせ先や利用できる放送サービスが変わる可能性があります。
郵便番号によるエリア確認が必要
テレビトクシマの公式サイトには、利用地域や住宅形態、郵便番号を入力して提供サービスを確認する仕組みがあります。戸建て住宅と集合住宅を区別して確認できるため、引っ越し先や新築住宅での加入を考えている場合にも役立ちます。
確認するときは、次の3点をそろえておくとスムーズです。
- 契約予定の住所と郵便番号
- 戸建て住宅か集合住宅か
- テレビのみか、インターネットとのセット利用か
特に集合住宅は、建物全体がケーブルテレビ設備に対応していても、個別契約の条件が異なる場合があります。建物の管理会社やオーナーにも確認しておくと安心です。
【料金・初期費用】徳島市と自治体エリアでは料金体系が違う
ケーブルテレビ徳島の料金を調べる際に気を付けたいのは、すべての地域に共通する一律料金が存在するわけではないことです。
徳島市のテレビサービスでは、地上波とBSを中心に視聴するプランから、STBを利用した専門チャンネル付きプランまで用意されています。一方、自治体の情報通信基盤を利用する地域では、テレビとインターネットを組み合わせた地域専用料金が設定されている場合があります。
徳島市エリアのテレビ料金
徳島市エリアの戸建て住宅向け料金として公開されている主なプランは次のとおりです。
- デジタルライト:月額2,090円(税込)。STBなしで地上デジタル放送とBS放送を視聴する基本プラン。
- デジタルプラスDX:月額4,950円(税込)。STB1台付きの多チャンネルプラン。
- デジタルプラス・トリプルチューナーDX:月額5,500円(税込)。トリプルチューナーを搭載。
- デジ録プラスDX:月額6,050円(税込)。録画機能付きSTBを利用。
- デジ録プラス・ブルーレイDX:月額6,600円(税込)。ブルーレイ対応録画機能付きSTBを利用。
これらは戸建て住宅向けの料金例です。集合住宅ではプランやSTBの料金が異なり、デジタルライトは戸建て住宅限定のメニューとして案内されています。
また、基本料金にはNHK受信料や一部の有料チャンネル料金は含まれません。専門チャンネルを追加する場合は、視聴する番組や契約プランに応じて追加料金が発生します。
地域別に見るテレビ・インターネット料金と初期費用
自治体ごとの料金差を把握するため、公式情報や自治体の公開資料から主な事例を整理しました。
| 対象地域 | サービス内容・月額料金 | 初期費用・注意点 |
|---|---|---|
| 徳島市 | デジタルライト2,090円、デジタルプラスDX4,950円(税込) | 宅内配線、STB設置、アンテナ撤去などは別途費用の可能性あり |
| 勝浦町・上勝町 | テレビ基本視聴+インターネットで月額2,750円(税込) | 標準初期設置料金71,500円(税込)。最大100Mbps |
| 神山町・佐那河内村 | 地域向けインターネットは最大100Mbps | メールアカウント1個などを提供。追加工事やオプションは別途確認 |
| 美馬市 | 基本番組サービス月額1,571円(税込) | 基本工事料金7,700円(税込)の案内あり。引込線工事は別途見積もりの場合あり |
※料金は各地域・サービスの公開資料に基づく参考例です。適用条件や改定時期、契約窓口が異なるため、加入時には最新の料金表と個別見積もりを確認してください。
初期費用は月額料金とは別に考える
特に注意したいのが初期費用です。
勝浦町・上勝町の自治体案内では、標準初期設置料金として65,000円(税抜)、税込71,500円が示されています。引き込み工事、宅内工事、機器代金などが関係し、住宅の設備状況によって追加費用が必要になる場合もあります。
また、美馬市向けの契約案内では、基本工事料金7,000円(税抜)に加えて、引込線工事が必要な場合は別途見積もりとされています。
徳島市のテレビサービスでも、宅内の同軸ケーブル、分配器、ブースター、STBの取り付けや交換、アンテナ撤去などが利用者負担になる場合があります。
つまり、月額料金だけを比較して加入先を決めると、実際の初回支払額との間に差が生じる可能性があります。申し込み前には、初期登録費用、引込工事費、宅内工事費、機器代金を分けて見積もってもらうことが大切です。
【番組表・チャンネル一覧】地上波・BS・CSと地域密着番組
テレビトクシマの魅力を考えるうえで外せないのが、地域に根差した自主放送と、地上波・BS・専門チャンネルを組み合わせた放送内容です。
地上デジタル放送のチャンネル一覧
徳島市エリアの基本チャンネルでは、四国放送、NHK総合、NHK Eテレのほか、毎日テレビ、ABCテレビ、関西テレビ、テレビ大阪、サンテレビ、テレビ和歌山などが案内されています。
一方、海部地域向けの基本チャンネル案内では、テレビ和歌山が含まれる一方、徳島市エリアとは一部のチャンネル構成が異なります。
この違いは重要です。インターネット上で見つけたチャンネル一覧が、自分の住んでいる地域にもそのまま適用されるとは限りません。
地域情報を届ける自主放送チャンネル
テレビトクシマの代表的なチャンネルは次のとおりです。
- 111ch「ちゃんねるトクシマ」:地域ニュース、情報番組、バラエティー、行政情報など。
- 112ch「ライブカメラチャンネル」:河川情報などを確認できる地域向けチャンネル。
- 121ch「けーぶる12」:スポーツ大会、学校行事、地域イベントなどの特別番組。
- 122ch「特番チャンネル」:特別編成番組などを放送。
BS放送についても、NHK BS、BS日テレ、BS朝日、BS-TBS、BSテレ東、BSフジ、BS11、BS12などが案内されています。BS4K・8K放送にも対応していますが、視聴には対応テレビやチューナーなどの受信環境が必要です。
映画、ドラマ、スポーツ、音楽などの専門チャンネルを楽しみたい場合は、STBを使用する多チャンネルプランを検討します。有料チャンネルには別途契約が必要なものもあります。
番組表で確認したい人気の地域番組
自主制作番組の代表例には、次のような番組があります。
- ステップ:徳島の街の話題や暮らしに役立つ情報を紹介する番組。111chで毎週月・水・金曜の正午から生放送。
- たまたま金曜日:徳島県内の面白い場所や話題を探す地域密着型バラエティー。
- RIDE音MUSIC 2nd RIDE:県内外のアーティストを招いたトークとスタジオライブ。
- ビデオスケッチ:徳島や周辺地域の風景、四季折々の魅力を映像で紹介。
- 徳島市NOW:徳島市のイベントや行政からのお知らせを紹介する広報番組。
2026年11月の番組情報では、高校ラグビーの全国大会に関する県内予選の生中継なども掲載されています。学校行事や地域スポーツをリアルタイムで見られることは、全国向けの一般的な動画配信サービスとは異なる特徴です。
最新の放送日時は公式サイトの「番組情報」や週間・月間番組表で確認できます。特別番組は放送日や再放送の時間が変更される場合もあるため、録画予約の前に最新情報を確認しましょう。
見逃し配信サービス「ロコテレ」も利用可能
テレビトクシマ制作番組の視聴を補完するのが「ロコテレ」です。アプリ自体は無料でダウンロードできますが、テレビトクシマ制作番組の視聴には対象となるテレビサービスの契約とログイン情報が必要です。
放送時間に自宅でテレビを見られない人や、地域番組を後から視聴したい人にとって便利な仕組みです。
【インターネット】ピカラ光ねっとと自治体ネットを見分ける
ケーブルテレビ徳島のインターネットを検討するとき、特に注意したいのが「ピカラ光ねっと」と自治体向けネットワークの違いです。
同じテレビトクシマのサービスエリアでも、利用するインターネット回線や最大通信速度、料金が地域によって異なります。
ピカラ光ねっとの料金
徳島市などで利用を検討する人は、四国電力グループのSTNetが提供する「ピカラ光ねっと」を確認しましょう。
戸建て住宅向けの1Gプランは、通常月額5,200円(税込5,720円)が基本料金の目安です。
契約コースによっては、長期利用による割引や四国電力の対象電気料金プランとのセット割引が適用されます。公式案内では、でんきといっしょ割適用時に月額4,200円(税込4,620円)となるプランも紹介されています。
10Gプランは1Gプランより月額1,500円(税込1,650円)高い設定です。戸建て住宅の通常月額料金は7,370円(税込)が目安となります。
ただし、10Gは徳島県内でも提供地域が限定されています。公式の提供エリア一覧では、徳島市、鳴門市、阿南市、石井町、藍住町、板野町、北島町、松茂町、上板町などが対象として掲載されています。加えて、同じ市町村でも設備によって提供できない住所があります。
自治体向けインターネットは最大100Mbpsの地域もある
神山町・佐那河内村や勝浦町・上勝町では、テレビトクシマが地域の情報通信基盤を利用したインターネットサービスを提供しています。
神山町・佐那河内村向けのサービス案内では、最大通信速度100Mbpsのベストエフォート型回線が示されています。基本メールアドレスは1個で、追加メールアカウントは月額330円です。
勝浦町・上勝町についても最大100Mbpsのサービスです。自治体の案内では、テレビの基本視聴とインターネット接続を含む月額2,750円(税込)の料金体系が示されています。
ただし、最大100Mbpsという数字は通信速度の保証値ではありません。実際の速度は、設備や利用環境、時間帯の混雑などによって変わります。
徳島県のケーブルテレビ事業者との比較
徳島県内では、ケーブルテレビ徳島以外にも複数の事業者が地域ごとに放送・通信サービスを提供しています。
例えば、鳴門市ではテレビ鳴門、小松島市では東阿波ケーブルテレビや日本中央テレビ、阿南市ではケーブルテレビあなんや徳島県南メディアネットワーク、藍住町や板野町ではエーアイテレビなどが主な選択肢です。
県内の事業者一覧には、自治体が運営するケーブルテレビも含まれています。したがって、単純に会社同士の料金を比較するより、まず自宅で契約できる事業者を絞り込むことが合理的です。
インターネットを重視する場合は、次の基準で比較すると判断しやすくなります。
- 速度重視:1Gや10Gの光回線を利用できるか。
- 料金重視:テレビとのセット料金や長期割引があるか。
- 地域情報重視:自主制作番組や地域のライブ中継が充実しているか。
- 工事費重視:引込工事や宅内工事の負担額がいくらか。
ピカラ光ねっとの1G・10Gと自治体ネットの100Mbpsでは、料金だけでなく利用目的も異なります。動画視聴やオンラインゲーム、大容量ファイルの送受信を頻繁に行う家庭では、最大速度と実測環境を慎重に比較したいところです。
【評判・口コミと加入申し込み】評価の読み方、手続き、問い合わせ
ケーブルテレビ徳島の評判を判断するときは、番組の評価と通信サービスの評価を分けて考える必要があります。
地域番組に関する公的な調査結果
徳島市が公開した2022年度のインターネットアンケートでは、テレビトクシマまたは国府町CATVの広報番組「徳島市NOW」を視聴したことがあるかを調査しています。
このうち「よく見る」「ときどき見る」と回答した161人に番組が役立ったかを尋ねたところ、次の結果となりました。
- 役に立った:77人(47.8%)
- 役に立たなかった:6人(3.7%)
- どちらともいえない:69人(42.9%)
- 未選択:9人(5.6%)
この結果からは、地域の広報番組を評価する視聴者が一定数いることが分かります。一方、回答者の約4割は中立的な評価でした。
ただし、これは2022年度の地域広報番組に関する調査であり、2026年現在の通信速度や料金、カスタマーサポート全体に対する顧客満足度を示すものではありません。
評判・口コミを確認するときのポイント
テレビトクシマについて、インターネット上の口コミだけでサービス全体の良し悪しを判断するのは難しい面があります。
特に、次のような評価は分けて確認することが大切です。
- テレビ番組:地域ニュースや学校行事の放送内容に満足できるか。
- 放送品質:自宅の設備で映像が安定して受信できるか。
- 通信品質:利用時間帯に十分な速度が出るか。
- 料金:基本料金とオプション料金を含めて納得できるか。
- サポート:工事や契約変更の相談がしやすいか。
地域密着型のケーブルテレビは、全国向けの光回線事業者とは評価されるポイントが違います。徳島の学校行事や地域イベントを見たい家庭にとっては、独自番組の存在自体が契約価値になります。一方、通信速度を最優先する人は、回線の種類や実測値を重視するべきです。
ケーブルテレビ徳島の加入申し込みの流れ
加入を希望する場合は、次の手順で進めるとスムーズです。
- 住所確認:郵便番号と住宅形態からサービスエリアを確認する。
- サービス選択:テレビのみ、専門チャンネル付き、インターネットとのセットなど希望する内容を決める。
- 料金確認:月額料金、初期工事費、機器代金、オプション料金を確認する。
- 申し込み:公式サイトや電話、店舗などから申し込む。
- 現地確認・工事:必要な設備や宅内配線を確認し、工事日程を調整する。
- 利用開始:テレビやインターネットの接続・設定を行い、視聴や通信を確認する。
公式サイトでは、加入検討者向けの案内や料金シミュレーションが用意されています。ウェブでの申し込みは24時間受け付ける案内もあります。
問い合わせ先と受付時間
サービス内容や加入申し込みについては、ケーブルテレビ徳島の窓口に相談できます。
- サービス全般・加入申し込み:088-655-4000
- 番組に関する問い合わせ:088-635-0171
- サービス窓口の受付時間:平日9:00~17:30、土曜日9:00~17:00
- 番組窓口の受付時間:平日9:00~17:30
- 店舗:イオンモール徳島4階のテレビトクシマショップ
インターネットの提供可否やピカラ光ねっとの契約条件については、ピカラ側のサービスセンターにも確認できます。提供エリアに関する問い合わせ先として、0800-100-3950が案内されています。
契約前に見落としたくない5つの注意点
- 1. 対象エリア:自治体名だけで判断せず、番地や建物単位で確認する。
- 2. 初期費用:引込工事や宅内配線、STB設置などの追加料金を確認する。
- 3. オプション料金:有料チャンネルや録画機能付き機器の料金を把握する。
- 4. NHK受信料:テレビの月額基本料金に含まれないため、別途必要な費用として考える。
- 5. 解約条件:撤去工事、休止制度、解約の申し出期限、月額料金の日割りの有無を確認する。
なお、勝浦町・上勝町では休止と解約の手続きが分かれており、原則として希望月の10日前までに所定の書面を提出する案内があります。こうした地域別の契約条件は、加入時に交付される約款で確認しましょう。
【ケーブルテレビ徳島に関するよくある質問(FAQ)】
Q1:ケーブルテレビ徳島の月額料金はいくらですか?
A1:徳島市の戸建て住宅向けテレビサービスでは、デジタルライトが月額2,090円(税込)、デジタルプラスDXが4,950円(税込)です。インターネットや自治体向けサービスは地域・契約内容によって異なります。
Q2:ケーブルテレビ徳島のサービスエリアはどこですか?
A2:徳島市の一部を除き、神山町、佐那河内村、勝浦町、上勝町、美馬市、美波町、牟岐町、海陽町、東みよし町などが主な対象地域です。住所によって提供可否が異なるため、郵便番号による確認が必要です。
Q3:ケーブルテレビ徳島の番組表はどこで確認できますか?
A3:公式サイトの「番組情報」から週間・月間番組表や番組紹介を確認できます。111chの地域情報番組や121chの特別番組など、チャンネル別の放送内容も確認できます。
Q4:ピカラ光ねっととケーブルテレビ徳島は同じ会社ですか?
A4:同じ会社ではありません。ピカラ光ねっとはSTNetが提供するインターネットサービスで、テレビトクシマは徳島県内でテレビサービスや地域別の通信サービスを提供しています。地域によって連携したサービスを利用できます。
Q5:加入時の初期費用は無料ですか?
A5:一律無料ではありません。設備の引き込み、宅内配線、機器設置などによって費用が変わります。特に自治体向けネットワークでは標準初期工事費が設定されている地域もあるため、事前見積もりが必要です。
Q6:ケーブルテレビ徳島のインターネットは10Gbpsに対応していますか?
A6:ピカラ光ねっとには10Gプランがあります。ただし、徳島県内のすべての地域や住所で利用できるわけではありません。自治体向けサービスには最大100Mbpsのものもあるため、住所別の確認が必要です。
まとめ:【プロの結論】料金だけでなく地域・設備・利用目的で選ぶ
ケーブルテレビ徳島は、テレビ放送だけでなく、地域ニュース、学校行事、スポーツ中継、専門チャンネル、インターネットなどを組み合わせて利用できる地域密着型のサービスです。特に、徳島の情報を日常的にテレビで確認したい家庭にとっては、全国向けの放送・配信サービスにはない価値があります。
一方で、料金や通信速度は地域によって異なります。徳島市のテレビサービスとピカラ光ねっと、勝浦町・上勝町の自治体ネット、神山町・佐那河内村の地域向け通信サービスを同じ条件で比較することはできません。
加入先を決める際は、次の判断基準を意識してください。
- テレビ中心の家庭:地上波・BSを中心に見るなら、デジタルライトなどの基本プランを検討する。
- 映画・スポーツ好きの家庭:STB付きの多チャンネルプランと有料チャンネル料金を比較する。
- ネットを重視する家庭:ピカラ光ねっとの1G・10Gと地域向け100Mbpsサービスの違いを確認する。
- 初期費用を抑えたい家庭:引込工事や宅内配線、機器設置の費用を含めて比較する。
- 地域情報を重視する家庭:ちゃんねるトクシマやけーぶる12、ロコテレの利用価値を確認する。
最も大切なのは、サービス名や広告の月額料金だけで契約を決めないことです。自宅の住所で利用できるサービス、実際の通信速度、初期工事費、追加料金、解約条件まで確認すれば、加入後のミスマッチを減らせます。
2026年にケーブルテレビ徳島への加入を検討するなら、まず郵便番号による提供エリア確認を行い、そのうえで希望するテレビ・インターネットの組み合わせを相談することが、納得できる契約への近道です。